Запрос на разблокировку
1. Где подать запрос на разблокировку?
Всё, что вам нужно сделать, это создать тикет на разблокировку вашего аккаунта, указав всю необходимую информацию.
Если ваш запрос отклонен, решение окончательное.
⚠️ Если вы не ответите в течение 15 дней после нашего ответа, ваш запрос будет автоматически отклонен.
2. Важные правила:
- Не используйте публичные чаты в дискорде или обсуждения на форуме для подачи запросов на решение проблем. Единственное место для подачи запроса на разблокировку — это тикет.
- Если мы долго отвечаем на ваш тикет, значит, мы в скором времени его рассмотрим. Не нужно спамить на других платформах, ваш запрос будет сразу отклонен.
3. Различные причины блокировки:
- Блокировка за плохое поведение: Вы нанесли ущерб проекту, не читая правила и ведя себя как грубиян. Вы убивали всех без разбора, не соблюдая честную игру, и испортили сессию другим игрокам. Вы были вредны, оскорбляли, использовали баги и прочее.
- Блокировка за читерство: Вы использовали или владеете lua-читами, создавали lua-ошибки с помощью внешнего ПО. Эти ошибки были зафиксированы и автоматически обнаружены античитом.